หลักสูตร “การเป็นครูพี่เลี้ยง”

(Mentoring Training Workshop)

1. หลักการและเหตุผล

เป็นที่ยอมรับกันในกระบวนการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ว่า “การฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว” (One- to- One Training) โดยผู้บังคับบัญชาหรือผู้ชำนาญการในงาน ทำหน้าที่เป็นทั้งครูผู้สอน เป็นที่ปรึกษา เป็นครูฝึกให้ปฏิบัติงานได้และเป็นทั้งแบบอย่างในการปฏิบัติงาน  ให้แก่พนักงาน เพื่อให้พนักงานหรือ ผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นทายาทผู้สืบทอดแนวคิดและวิธีการทำงานที่ถูกต้องเหมาะสมและมีคุณภาพ เป็นการพัฒนาพนักงานที่มีประสิทธิภาพที่สุด

แต่การที่ผู้บังคับบัญชา หรือผู้ชำนาญการในงานนั้น ๆ จะเป็นครูพี่เลี้ยง (Mentor) ในการฝึกอบรม/ฝึกภาคปฏิบัติจริงให้แก่พนักงาน/ผู้ใต้บังคับบัญชาได้นั้น ผู้บังคับบัญชา/ผู้ชำนาญการดังกล่าวจำเป็นจะต้องได้รับการฝึกอบรมทั้งในด้านแนวคิดในการเป็นครูพี่เลี้ยง เทคนิคการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ในการ  ถ่ายทอดการเรียนรู้และทักษะฝีมือ และในด้านจิตวิญญาณตลอดจนคุณธรรมจริยธรรมในการเป็นครูพี่เลี้ยงที่ประสบความสำเร็จ

การฝึกอบรมหลักสูตร “การเป็นครูพี่เลี้ยง” จึงจำเป็นต้องดำเนินการในเชิงปฏิบัติการ ทั้งในการ ปลูกฝังแนวคิดและความรู้ความเข้าใจ การฝึกอบรมการวิเคราะห์หาจริตการเรียนรู้ของผู้รับการฝึก   (Trainees Learning Style) เทคนิคการถ่ายทอด การติดตามประเมินความก้าวหน้าและการวัดผลสำเร็จในการเป็นครูพี่เลี้ยงด้วย

2. วัตถุประสงค์

2.1  เพื่อพัฒนาผู้บังคับบัญชาและผู้ชำนาญการในงานให้มีขีดความสามารถในการเป็นครูพี่เลี้ยง ที่สามารถปฏิบัติการถ่ายทอดความรู้ความชำนาญ ในการปฏิบัติงานให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาและพนักงานที่เป็นผู้สืบทอดทักษะได้ในชีวิตจริง

2.2  เพื่อฝึกฝน เทคนิคการเป็นครูพี่เลี้ยงในภาคปฏิบัติให้แก่ผู้เข้ารับการฝึกอบรม

2.3  เพื่อปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรมให้แก่ผู้ที่จะเป็นครูพี่เลี้ยง ให้สามารถถ่ายทอดทักษะความรู้คู่คุณธรรมในกระบวนการเป็นครูพี่เลี้ยง

3. เนื้อหาวิชา

 3.1  แนวคิดเบื้องต้นด้านการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรในองค์การ

3.2  หลักการและกระบวนการพัฒนาความรู้ความเข้าใจและทักษะนิสัยในการปฏิบัติงานของพนักงาน

3.3  บทบาทของครูพี่เลี้ยงในการพัฒนาบุคลากรในองค์การ

3.4  เทคนิคการเลือกพนักงานที่จะมาเป็นผู้รับการฝึกอบรมในระบบครูพี่เลี้ยง

3.5  ขั้นตอนการเป็นครูพี่เลี้ยงที่ประสบความสำเร็จ

3.6  การให้คำปรึกษาแก่ทายาทในระบบครูพี่เลี้ยง

3.7  การฝึกปฏิบัติการเป็นครูพี่เลี้ยงในสถานการณ์จำลอง

3.8  การฝึกฝนตนเองให้เป็นครูพี่เลี้ยงที่ประสบความสำเร็จ

3.9  การติดตามประเมินผลความสำเร็จในการเป็นครูพี่เลี้ยง

3.10  จรรยาบรรณ และคุณธรรมจริยธรรมของครูพี่เลี้ยง

4. กลุ่มเป้าหมาย

4.1  พนักงานระดับบังคับบัญชา (Supervisor) ที่มีประสบการณ์และความชำนาญในการปฏิบัติงานที่ปฏิบัติอยู่จริง

4.2  พนักงานที่มีความชำนาญเฉพาะทางและมีอาวุโสเพียงพอ โดยเฉพาะผู้ที่ได้รับการยกย่องว่ามีความชำนาญเป็นพิเศษ

4.3  ทั้งสองกลุ่มจะต้องเป็นผู้ที่มีความต้องการและมีความสุขที่จะได้ถ่ายทอดความรู้และทักษะความชำนาญให้แก่คนรุ่นหลัง

4.4  แต่ละรุ่นไม่ควรมีผู้เรียนเกิน 24 คน

5. ระยะเวลาการฝึกอบรม

เป็นการฝึกอบรม 3 วัน 2 คืน  (30 ชั่วโมง)

6. วิทยากร

ดร.โสภณ   ภูเก้าล้วน และทีมงาน